1、百度搜索苹果官网，进入官网，如下图所示
2、官网首页点击技术支持，如下图所示
3、点击技术支持下面的获取支持，如下图所示
4、点击应用软件和软件进入，如下图所示
5、点击iOS应用软件进入，如下图所示
6、点击你的iTunes store问题模块进入，如下图所示
7、选择你要咨询的iTunes问题，如下图所示
8、选择你要咨询的方式，一般选择电话支持，如下图所示
9、输入你的个人信息和联系邮件，点击提交按钮，如下图所示
10、案例提交成功，记住案例号码，根据上面的提示时间段拨打页面上的支持电话即可联系到iTunes技术支持人员，如下图所示
