1、登录口碑app,如下图所示为口碑首页页面,点击页面下方我的入口。
2、进入我的页面后,如下图红标位置所示,点击帮助与反馈入口进入。
3、进入口碑页面如下图红标位置所示,点击页面上方的口碑在线帮助。
4、进入口碑帮助页面后,如下图所示。找到页面最下方的客服入口进入。
5、进入后如下图为客服对话框,输入人工客服,等待系统给你人工客服入口。
6、如下图所示,系统出现人工客服入口,点击连线客服即可等待客服接入,接下来你可以描述你遇到的问题了。
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