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淘宝买到假货怎么办

时间:2024-10-13 00:19:03

1、首先核实到商品是假货,找到相关的订单,点击“退款/退换货”

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2、选择售后的服务类型,售后的服务类型分为两种,一种是仅退款,一种是退货退款,假冒产品选择“退货退款”

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3、退款原因选择“假冒产品”即可

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4、再往下拉会出现退款金额和退款说明,在说明里面说出你的述求即可,点击“提交”完成退款

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