1、第一步,首先进入淘宝,在消息页面,点击右上方【+】图标
2、第二步,在弹出的选项中,点击【消息设置】选项
3、第三步,在消息设置页面中,点击【批量会话删除】选项
4、第四步,最后点击右上方【全选】,点击【删除】即可